10月21日上午，我市召开信访工作调度会。市委书记谢胜在会上指出，要进一步提高思想认识，层层传导压力，积极解决问题、化解矛盾，依法依规处置管控，确保社会和谐稳定。市委常委、常务副市长蔡吉伟，市委常委、政法委书记吕乐出席，各镇（街道）、相关部门单位负责人参加会议。

谢胜强调,各镇（街道）要做到守土有责、守土尽责，信访情况第一时间上报，发现问题第一时间调度处置，严肃追责问责。主要领导要切实担当主责，真抓实干，副书记、镇（街道）办具体抓落实，出现问题主要领导负主要责任，同时倒查责任，深入剖析症结，举一反三抓整改。要重视信访矛盾化解工作，开展积案包案化解活动，每个月明确一批可化解积案，明确包案领导和单位，限期2个月依法依规化解到位。要持续做好稳控工作，一把手沉下心来，摸排重点人员，加强盯防措施，发动家人、亲朋做好思想化解工作；要把矛盾、纠纷吸附在当地，化解在基层，坚决防止问题激化、矛盾上升。要认真反思，举一反三抓好落实，进一步加强摸排管控，利用各种手段化解矛盾、使用各种办法抓好稳控，确保全市信访工作局面稳定向好。

会上，蔡吉伟、吕乐分别安排部署了各自线上信访工作。市信访局负责人详细汇报了全市信访工作情况。五里牌街道、忠防镇、詹桥镇、市交通运输局负责人分别作表态发言。