3月11日上午，市民某先生一家三口特地来到市兴鑫公交公司，将一面绣有“仁心善德福报绵长”的锦旗赠送给2路公交驾驶员马志兵，对马师傅护送他母亲及时就医的行为表示衷心的谢意。

3月7日上午11点左右，马师傅驾驶公交车行驶至步行街车站时，车上一位70岁左右的老太太突发疾病，晕倒在车上，不省人事。碰到这种突发状况，马师傅第一时间拨打了120急救电话，并对全车的乘客解释道：”老人已经失去知觉，随时有生命危险，得赶紧送她去医院，人民医院离这不远，几分钟就到，大家能不能配合一下”。在车上乘客纷纷表示“救人要紧”后，马师傅便将公交车变成”救护车”，一路赶往医院，到达医院后和医护人员一起将老人送到了急诊室进行救治。由于送医抢救及时，目前老人已无大碍。

事后，老人的子女经过多方打听找到了马师傅，并以当面送红包和微信转帐的方式给马师傅送感谢金，以表谢意，都被马师傅婉拒，马师傅说：“这是一个很平常的事，也是我应该做的事。”(通讯员 邓艳华）